Gu Feng, endocrinologista renomada na China, destacou-se tanto na prática clínica quanto como pioneira da saúde digital na China. Com foco na medicina personalizada, ela ajudou a desenvolver plataformas como Good Doctor Online e Chunyu Doctor, transformando continuamente o sistema de saúde.
A visão de Gu é criar, na China, um modelo inspirado na americana Mayo Clinic – considerada o maior exemplo de excelência em saúde do mundo –, capaz de oferecer atendimento de alta qualidade de forma acessível e economicamente sustentável, especialmente para pacientes com doenças endócrinas crônicas. Com seu China Guss Medical Group, está revolucionando o sistema de saúde na China.
Duas décadas de inovação tecnológica em saúde
Há mais de duas décadas, no Peking Union Medical College Hospital, as consultas eram longas, baseadas em perguntas repetitivas e registros feitos manualmente. Gu, então uma jovem estagiária médica, vislumbrou um futuro em que ferramentas digitais poderiam tornar o atendimento muito mais eficiente. Com formação em tecnologia da informação e automação, ela buscou digitalizar prontuários e aprimorar a eficiência do diagnóstico e do tratamento.
Em 1998, durante seus estudos de doutorado, ela construiu seu primeiro banco de dados. Em 2007, fez parceria com uma organização terceirizada para desenvolver uma plataforma comercial de dados médicos. Contudo, o verdadeiro avanço ocorreu em 2013, quando Gu, já especialista no hospital, apostou na expansão da telemedicina. Seu envolvimento na liderança de plataformas de saúde online como Chunyu Doctor e Good Doctor Online, que oferecem consultas médicas, serviços de gestão da saúde e soluções de saúde digitais, a colocou na vanguarda da inovação em saúde digital.
Determinada a liderar a mudança, Gu vendeu seus imóveis em Pequim, investiu mais de 80 milhões de RMB e passou três anos montando uma equipe de especialistas dos melhores hospitais para desenvolver sua visão.
Em 2014, ela fundou duas empresas médicas, marcando sua entrada formal na telemedicina. Um ano depois, sua plataforma móvel de saúde, Slow Doctor App, foi lançada, oferecendo um banco de dados com mais de 300 doenças e facilitando consultas multiprofissionais.
O trabalho de Gu não se resume a inovação – trata‑se de remodelar a saúde para torná‑la mais eficiente e acessível. Como ela mesma diz: “Atendimento de qualidade não precisa ser atendimento de luxo. Nosso alvo é o público em geral. Não estou aqui para ganhar dinheiro, mas para beneficiar o maior número possível de pessoas.”
Construindo a “Mayo Clinic da China”
A ideia do que viria a ser seu principal empreendimento começou a ganhar forma durante uma visita aos EUA em 2005 para estudar as principais instituições médicas. Inspirada no foco da Mayo Clinic no atendimento personalizado, Gu imaginou um modelo semelhante para a China – um que enfatizasse as necessidades individuais dos pacientes em vez do lucro institucional.
Para pacientes com condições crônicas como doenças endócrinas, o atendimento personalizado é crucial. Ainda assim, o sistema médico atual da China frequentemente se apoia em tratamentos padronizados, deixando pouco espaço para um atendimento verdadeiramente individualizado.
Gu aspira adaptar o modelo da Mayo Clinic, americana, às necessidades do sistema de saúde chinês, focando nas pessoas, não nos lucros. Seu modelo busca oferecer atendimento de alta qualidade a preços acessíveis, atendendo a uma população mais ampla.
Combinando medicina e IA
Em 2018, Gu deixou seu cargo no Peking Union Medical College Hospital após 29 anos para se dedicar ao empreendedorismo.
Sua trajetória empreendedora esteve longe de ser fácil. Ela enfrentou múltiplos desafios, incluindo crises financeiras e o impacto da pandemia, mas sua missão de melhorar a saúde a manteve firme em seu propósito. Hoje, ela atribui seu sucesso a um profundo senso de propósito e a uma busca incansável pela inovação.
Gu Feng está agora integrando tecnologia de IA aos serviços médicos, imaginando um futuro em que a IA possa ajudar a escalar diagnósticos personalizados. “Se um médico consegue atender cerca de 2 mil pacientes, a IA pode ampliar esse alcance para algo entre 20 mil e 50 mil. O raciocínio diagnóstico seria alimentado pelos dados extraídos da experiência clínica dos melhores especialistas, aumentando significativamente a eficácia do atendimento”, explica ela.
Ao treinar sistemas de IA com o conhecimento diagnóstico dos melhores médicos, ela acredita que a IA pode revolucionar a saúde, tornando‑a escalável e eficaz em nível global.
“Se um médico consegue atender cerca de 2 mil pacientes, a IA pode ampliar esse alcance para algo entre 20 mil e 50 mil. O raciocínio diagnóstico seria alimentado pelos dados extraídos da experiência clínica dos melhores especialistas, aumentando significativamente a eficácia do atendimento”
Um sistema centrado no paciente
A jornada de Gu a levou ao programa de MBA, onde ela explorou a integração da IA na saúde sob uma perspectiva estratégica e de gestão. Ela encontrou inspiração particular nas ideias do professor Mei Danqing sobre o futuro da IA, que se alinham perfeitamente com sua visão para a inovação em saúde.
A trajetória de Gu simboliza a convergência entre saúde e tecnologia. Apesar de já ter alcançado o topo da carreira nas áreas clínica, de pesquisa e de ensino, ela permanece comprometida em transformar o sistema de saúde para priorizar o bem‑estar das pessoas. Com tecnologia, inovação e uma abordagem centrada nas pessoas, ela diz trabalhar para atingir o objetivo de criar um sistema de saúde acessível e centrado no paciente – um sistema verdadeiramente transformador.
