Em meados da década de 2010, Chen Jie estava no auge de uma carreira bem‑sucedida. Com mais de 15 anos em segurança da informação, ela havia desempenhado papel-chave em projetos nacionais de governança digital, no mais alto nível da infraestrutura de governo eletrônico da China. Seu trabalho havia protegido sistemas governamentais e corporativos em todo o país, rendendo‑lhe reconhecimento nacional, incluindo a prestigiada medalha May Day Labor de Pequim.

Para muitos profissionais, isso teria sido o ápice da realização – a oportunidade de desfrutar da segurança proporcionada pelo prestígio e pela reputação conquistados. Mas Chen nutria uma ambição maior: fundar sua própria empresa e levá‑la a abrir capital.

Sua decisão não foi impulsiva. Ela compreendia os riscos de abandonar uma carreira estabelecida, mas também reconhecia que o empreendedorismo na China, quando alinhado às prioridades das políticas nacionais, podia abrir oportunidades indisponíveis mesmo para os executivos mais seniores.

Em 2015, no exato auge de sua carreira, Chen pediu demissão para recomeçar do zero. Fundou a Baiwang Cloud (Baiwang Co., Ltd.), determinada a alinhar sua visão ao ritmo das reformas econômicas da China.

Surfando a onda da reforma do IVA

O timing de Chen não foi acidental. Aquele ano marcou o lançamento da reforma histórica do imposto sobre valor agregado (IVA) na China – uma mudança de grande escala que exigiu uma robusta infraestrutura digital sob a iniciativa “Golden Tax Fase III”.

Para Chen, essa foi a oportunidade. Com profunda experiência em sistemas de TI financeira, ela posicionou a Baiwang para atender bancos e grandes corporações, oferecendo soluções digitais capazes de atender simultaneamente às exigências da nova política tributária e às necessidades do mercado. Sua proposição era simples, porém poderosa: se a Baiwang pudesse tornar‑se indispensável na implementação da reforma, ganharia credibilidade e escala no mercado.

“Velocidade é a única vantagem que não pode ser copiada”

A execução foi crucial. “Velocidade é a única vantagem que não pode ser copiada”, Chen costumava dizer. A Baiwang adotou uma estratégia top-down – adaptando rapidamente seus produtos às políticas e à demanda dos clientes. Em questão de meses, a empresa conquistou um dos maiores clientes bancários no âmbito da reforma do IVA, um avanço decisivo que estabeleceu a Baiwang como um concorrente sério.

A partir daí, Chen se expandiu para seguros e outros serviços financeiros, conquistando participação relevante nos respectivos mercados. A empresa havia superado seu primeiro teste crítico: estabelecer relevância e credibilidade em um ambiente altamente regulamentado e em rápida transformação.

A primeira curva: de projetos para plataforma

Chen não vivia de ilusões, no entanto. Sobreviver por meio de contratos pontuais não era um modelo de negócio sustentável. Empresas baseadas em projetos raramente conseguem escalar.

Uma vez que a Baiwang alcançou estabilidade, ela converteu seu foco para um modelo de plataforma alinhado com a estratégia original G2B2B da empresa: governo-para-empresa-para-empresa. A ideia era aproveitar a política nacional, ajudar a definir padrões do setor e fornecer serviços empresariais em uma plataforma escalável.

Uma vez que a Baiwang alcançou estabilidade, a empreendedora focou um modelo de plataforma alinhado com a estratégia original G2B2B da empresa – governo-para-empresa-para-empresa

O primeiro plano quinquenal da Baiwang foi estruturado em torno dessa pivotagem. Tendo o projeto Golden Tax Fase III como base, a empresa se expandiu do faturamento eletrônico para serviços fiscais digitais mais amplos. Lançou soluções SaaS para empresas de médio a grande porte, oferecendo não apenas emissão de faturas, mas também automação de contas a pagar, automação fiscal e colaboração na cadeia de suprimentos.

Os resultados foram impressionantes. Em cinco anos, a Baiwang transformou-se no principal unicórnio chinês de faturamento eletrônico, atendendo a uma ampla gama de clientes corporativos.

A segunda curva: finanças inclusivas

Chen sabia, porém, que um único ciclo de crescimento não sustentaria a empresa indefinidamente. À medida que as prioridades governamentais se deslocavam para as finanças inclusivas, ela percebeu outro ponto de inflexão.

A China estava impulsionando a expansão do acesso financeiro para pequenas e médias empresas (PMEs). Chen identificou uma oportunidade dupla: a Baiwang poderia ajudar a definir modelos de avaliação de risco de crédito baseados em dados, ao mesmo tempo em que ampliava sua base de clientes oferecendo serviços básicos gratuitos às PMEs.

Isso se tornou o segundo plano quinquenal da empresa. A Baiwang lançou soluções de nuvem fintech para bancos, aplicou marketing digital para conquistar clientes PME e construiu ferramentas para melhorar o acesso financeiro. Ao utilizar seus dados como ativo estratégico, a Baiwang se posicionou como uma facilitadora confiável das finanças inclusivas.

A transformação foi significativa. A Baiwang evoluiu de especialista em faturamento eletrônico para líder em nuvem fintech, atendendo tanto grandes instituições financeiras quanto clientes PME.

A próxima fronteira: dados como capital

No início da década de 2020, outra mudança estava em curso. A China passou a enfatizar a economia digital e a circulação de ativos de dados como parte de sua estratégia nacional. Para Chen, o conjunto de políticas conhecido como “20 Medidas sobre Dados” (“20 Data Measures”) sinalizaram uma oportunidade profunda: o dado em si estava se tornando um fator de produção tão importante quanto trabalho e capital.

Com base em quase uma década de experiência em serviços de nuvem corporativos, Chen vislumbrou o terceiro plano quinquenal da Baiwang: construir um marketplace de dados. A empresa focaria na geração, circulação e monetização de dados – agindo, efetivamente, como uma corretora de ativos de dados.

Sua ambição era ousada: posicionar a Baiwang como uma operadora abrangente de ativos de dados, liderando um campo que definiria a próxima década da economia digital chinesa.

Preparando-se para os mercados de capitais

A trajetória da Baiwang não passou despercebida. Investidores reconheceram seu potencial de crescimento e alinhamento estratégico. Em um momento decisivo, a empresa protocolou seu pedido de abertura de capital (IPO) na Bolsa de Hong Kong – aproximando a visão fundadora de Chen da realização.

Mas o caminho para os mercados de capitais exigia mais do que crescimento. Exigia sofisticação financeira, relações com investidores e posicionamento estratégico. Chen atribui aos quase três anos no programa EMBA da Cheung Kong Graduate School of Business (CKGSB) a base necessária para atravessar essa etapa.

Por meio do programa, ela aprendeu a estruturar financiamentos, obter apoio dos acionistas e alinhar o crescimento do negócio com a valorização de mercado. Mais importante, ampliou sua perspectiva estratégica.

Ela frequentemente cita o reitor-fundador da CKGSB, o professor Xiang Bing: ” Olhe para a Terra a partir da Lua e use uma perspectiva global para enfrentar desafios globais”. Para Chen, isso foi um lembrete de que construir uma empresa bem-sucedida é apenas um ponto de partida; construir uma grande empresa requer aprimorar continuamente sua visão, seus objetivos e sua capacidade de execução.

O poder das equipes

Ao longo da trajetória da Baiwang, Chen sempre enfatizou um mesmo princípio: pessoas são a base do sucesso.

A evolução da empresa para operadora de ativos de dados dependia de uma equipe diversa e altamente especializada: especialistas em segurança da informação, serviços empresariais ERP, fintech e ciência de dados. Chen costuma resumir sua filosofia de maneira simples: “Não existem indivíduos perfeitos, mas pode haver uma equipe perfeita.”

Essa crença moldou sua estratégia de gestão de talentos e a cultura corporativa da Baiwang. Para Chen, liderança não é ser impecável, mas construir uma equipe capaz de transformar visão em realidade.

Olhando para fora da China

À medida que a China avança em sua Iniciativa Cinturão e Rota e o faturamento eletrônico ganha espaço em diversos mercados, Chen vê a globalização como o próximo horizonte da Baiwang.

O desafio é complexo: como adaptar o modelo de negócio, a estratégia de talentos e a estratégia de captação de recursos da Baiwang para mercados globais. Mas Chen considera isso essencial. Inovação, ela insiste, não tem linha de chegada.

Sua ambição é que a Baiwang se torne uma empresa tecnológica digital diversificada e global – evoluindo de um unicórnio chinês para uma referência global em serviços baseados em dados.

CKGSB Knowledge é uma publicação reconhecida na Ásia, na América do Norte e na União Europeia pertencente a a Cheung Kong Graduate School of Business (CKGSB), uma escola de negócios de renome, sediada em Pequim, na China.