Política de privacidade

O CNEX- CENTRO DE EXCELÊNCIA EMPRESARIAL S.A (“CNEX”), sociedade anônima fechada, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Economia (“CNPJ/ME”) sob o nº46.969.963/0001-07, com sede na cidade de Porto Alegre, estado do Rio Grande do Sul, na Rua Dona Laura, nº 1020, bairro Mont’Serrat, CEP 90430-090, é uma empresa do ecossistema Atitus referência em educação executiva no Brasil.

No Brasil, o CNEX detém a licença exclusiva para o desenvolvimento, a manutenção, o gerenciamento, a curadoria de conteúdo e a edição do portal da CKGSB Knowledge, braço editorial da escola de negócios Cheung Kong Graduate School of Business – CKGSB (“Licenciadora”), com sede em Pequim, na China.

O CNEX está comprometido em respeitar a privacidade dos usuários e em fornecer uma experiência segura, instituindo, por meio desta Política de Privacidade (“Política”), o seu compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de titularidade de todos os visitantes, colaboradores e fornecedores (“Usuários”) do portal no acesso a conteúdos multiplataforma, newsletters, landing pages e outros materiais ricos da CKGSB Knowledge Brasil.

A Política pretende informar como as informações e dados pessoais do Usuários serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do portal da CKGSB Knowledge Brasil/CNEX, conforme o caso, da forma mais clara e objetiva possível.

Quando o Usuário aceita essa Política, confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.

Para fins de esclarecimento, esta Política usa os termos e definições adotados pelo legislador na Lei nº 13.709/2018 (a Lei Geral de Proteção de Dados).

1.  DEFINIÇÕES E GLOSSÁRIO

Para fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para melhor compreensão:

• Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pelo CNEX ao dispositivo utilizado pelo Usuário e que têm como objetivo identificar o dispositivo do Usuário e coletar informações que auxiliarão a aprimorar os serviços prestados.
• Dados: conjunto de Dados Anonimizados e Dados Pessoais, conforme definidos abaixo.
• Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.
• Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, empresa em que trabalha, endereço IP e dados de geolocalização.
• Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada pelo CNEX, responsável por atuar como canal de comunicação entre o CNEX, o Usuário e autoridades governamentais em assuntos relacionados à presente Política e ao uso, coleta e tratamento de Dados Pessoais pelo CNEX.
• Legislação Aplicável: ao relacionamento entre o CNEX e o Usuário, que pode variar por conta de:(i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia de uma das Partes, incluindo o próprio USUÁRIO; e (iii) outros fatores apontados em legislações específicas.
• Logs: registros de atividades dos Usuários efetuados no portal da CKGSB Knowledge Brasil e serviços relativos à publicação prestados pelo CNEX.
• Usuários: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelos sites, aplicativos e serviços oferecidos pelo CNEX. O Usuário deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política. Caso não detenha tal capacidade, o Usuário declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política e demais documentos apresentados pelo CNEX.

2. COLETA DE DADOS

Ao realizar o cadastro no Portal da CKGSB Knowledge Brasil, são coletados dados pessoais fornecidos pelo Usuário, para que seja possível (i) a identificação e autenticação do titular; (ii) a prestação de serviços editoriais, especialmente relacionados à disponibilização de conteúdos fechados e funcionalidades exclusivas para Usuários cadastrados no portal, e/ou envio de newsletters; (iii) a ampliação do relacionamento, informando sobre funcionalidades e conteúdos relacionados aos nossos produtos editoriais, inclusive por e-mails de marketing, caso consentido pelo Usuário; (iv) para o atendimento de solicitações, reclamações e dúvidas realizadas pelo Usuário no Portal  e/ou outros canais de atendimento; (v) para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Os dados pessoais coletados são:

(i) Nome;

(ii) Sobrenome;

(iii) E-mail;

(iv) Telefone;

(v) Endereço;

(vi) Geolocalização;

(vii) Cargo/função

(viii) Empresa em que atua

O CNEX não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização das informações e  dados pessoais fornecidos pelo Usuário, sendo de responsabilidade do Usuário prestá-los com exatidão e atualizá-las. o CNEX poderá solicitar, periodicamente, que o Usuário atualize as informações prestadas e os dados fornecidos.

3. CONSENTIMENTO

Os Dados do Usuário serão tratados pelo CNEX com base no consentimento livre, informado e explícito, já que não existe um contrato de prestação de serviços para o acesso ao portal. Ao fornecer suas informações pessoais e concluir o cadastro, o Usuário confirma que leu, compreendeu e aceita os termos desta Política de Privacidade, autorizando o CNEX a coletar e tratar seus dados para as finalidades aqui descritas.

Sempre que os Dados forem utilizados para finalidades que não sejam aquelas previamente informadas, como o envio de e-mails, newsletters ou convites para eventos, o CNEX solicitará um consentimento prévio específico para cada uma dessas finalidades.

3.1. Como o CNEX obtém seu consentimento?

No momento do cadastro, o Usuário deverá confirmar expressamente que aceita os termos desta Política de Privacidade. Essa confirmação é considerada como o consentimento para a coleta e tratamento dos dados pessoais para os fins especificados. O Usuário também poderá, a qualquer momento, acessar seus dados cadastrais, solicitar eventuais correções, requerer a exclusão ou se opor ao tratamento de seus Dados Pessoais por meio dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]

3.2. Como proceder para a retirada do consentimento no uso dos dados?

Caso o Usuário decida retirar o consentimento previamente concedido, ele poderá fazê-lo por meio do canal indicado acima, solicitando também a exclusão integral dos seus dados da base do CNEX. É importante ressaltar que a revogação do consentimento poderá impactar a disponibilidade de determinadas funcionalidades e serviços oferecidos pelo portal.

4. DISPONIBILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados preenchidos no seu cadastro não serão vendidos sob nenhuma hipótese, e poderão ser acessados apenas pelo CNEX, seus parceiros, subcontratados e autoridades, bem como pela CKGSB (“Licenciadora”), mediante solicitação expressa ou em razão de ordem judicial. Porém, caso o Usuário acesse funcionalidades ou sites de parceiros, estará sujeito às práticas e políticas próprias desses parceiros. 

Não obstante, com o seu consentimento, com a única finalidade de marketing, o CNEX se reserva ao direito de compartilhar algumas de suas informações com o seu “Parceiro editorial” (CKGSB), sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar ao máximo a sua privacidade. Caso for da sua vontade ou necessidade, basta entrar em contato conosco para ter integral acesso aos Dados desse Parceiro. Nosso Parceiro tratará seus Dados identificáveis com a mais absoluta confidencialidade.

Também podemos divulgar seus dados para o cumprimento da Legislação Aplicável e para fins de decisões judiciais, para fazer cumprir os nossos termos de uso, para proteger nossos direitos de propriedade ou a segurança de outros usuários. 

Informações não identificáveis, que configuram dados anonimizados, podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade, estatística ou outros usos similares.

Lembramos que os e-mails de marketing enviados por Parceiros têm suas próprias políticas de privacidade. Por isso, recomenda-se a leitura das suas respectivas políticas de privacidade para fins de entendimento da maneira pela qual suas informações pessoais serão tratadas por esses Parceiros.

Ao receber um e-mail de marketing dos Parceiros, como acima mencionado, de modo a ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, o Usuário não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

5. SEGURANÇA

Para proteger os dados pessoais dos Usuários, o CNEX adota as melhores práticas de cibersegurança, que incluem, além do uso de criptografia SSL (“Secure Sockets Layer”) e protocolos internos de segurança. Essas medidas visam garantir que os dados sejam armazenados e transmitidos de forma segura, minimizando riscos de acessos não autorizados, falhas técnicas ou invasões.

Embora nenhum método seja 100% infalível, o CNEX emprega esforços significativos para evitar, detectar e remediar quaisquer incidentes de segurança. No caso de um incidente que comprometa os dados pessoais, o CNEX se compromete a tomar todas as providências necessárias, incluindo a notificação dos Usuários afetados, conforme exigido pela LGPD e demais regulamentações aplicáveis.

Além disso, o Usuário é responsável pelo sigilo de suas credenciais de acesso. Caso haja suspeita de que terceiros estejam utilizando suas credenciais, recomenda-se a alteração imediata da senha. O compartilhamento de credenciais por parte do Usuário é considerado violação desta Política.

Desde já, o Usuário está ciente de que o CNEX poderá realizar (i) a anonimização dos Dados Pessoais, tornando-os Dados Anonimizados; (ii) o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas; e (iii) tratamento de Dados Pessoais com base no legítimo interesse do CNEX, conforme previsto na Legislação Aplicável. O Usuário manifesta consentimento expresso e explícito com tais atividades ao concordar com os termos da presente Política.

6. PERÍODO DE MANUTENÇÃO DOS DADOS

Os Dados pessoais dos Usuários somente serão mantidos com o CNEX pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e a possibilidade de alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Caso o Usuário solicite a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos e cumprimento de exercício regular de direitos. Entretanto, em alguns casos específicos, o CNEX pode estar sujeita a Leis e regulações que impossibilitem a exclusão dos Dados.

Os Dados Pessoais do Usuário também serão excluídos quando estes não forem mais necessários, exceto na ocorrência de justificativa legal ou contratual para a sua manutenção (exemplificativamente, para cumprir eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para preservar direitos e interesses legítimos de uma das partes envolvidas na contratação).

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, o CNEX poderá permanecer com o histórico de registro dos Dados do Usuário, possuindo a faculdade de excluí-los definitivamente mediante sua conveniência ou nas hipóteses em que lei ou norma regulatória exigirem. o CNEX também poderá manter os Dados Anonimizados e versão anonimizada dos Dados para propósitos de estatística e estudos, mesmo após a solicitação de exclusão pelo Usuário ou após o término do prazo legal de guarda.

7. COOKIES

Adiante na política de transparência, ao se inscrever na plataforma, é inserido um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, o qual coleta automaticamente determinados Dados Pessoais para identificar, por exemplo, de qual país está sendo realizado o acesso.

Lembramos que os Cookies são, essencialmente, fragmentos de informações que um site armazena no computador do visitante e que o navegador fornece ao site cada vez que o visitante retorna. 

As informações constantes nos Cookies poderão incluir: IP (Internet Protocol), tipo de navegador, página acessada, tempo de acesso, nomes de domínio e endereços de sites de referência e poderão ser usadas pelo CNEX para traçar perfis do público, aperfeiçoar seus serviços, produtos e conteúdos, personalizar a oferta e enviar novidades ou qualquer informação que seja importante para o seu conhecimento.

Caso o Usuário opte por não utilizar as vantagens destes Cookies, é importante realizar a leitura na função “ajuda” em seu navegador. Ainda, é possível aceitar novos Cookies ou apagar os Cookies existentes, além de aprender nesta função como bloquear todos os Cookies ou configurar as notificações de novos Cookies.

Ademais, em situação de utilização de dispositivos diferentes para acessar o site (por exemplo: computador, smartphone, tablet etc.), deve ser assegurado de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies. 

8. SUAS RESPONSABILIDADES

Ao realizar o cadastro no site, o Usuário garante a exatidão dos Dados fornecidos e se responsabiliza por sua veracidade.

Da mesma forma, o CNEX não possui a obrigação de processar ou tratar quaisquer dos Dados do Usuário, se houver razões para crer que tal tratamento possa imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou em caso de utilização do Site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

9. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política a qualquer momento, razão pela qual é necessário que o Usuário revise com frequência. Alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação no Site. Se fizermos alterações substanciais para essa Política, notificaremos os Usuários, para que tenham ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Esta Política foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em 01 de abril de 2025.

10. COMO FALAR COM o CNEX

Caso o Usuário acredite que suas informações pessoais foram usadas de maneira incorreta ou incompatível com esta Política ou com as suas escolhas pessoais, ou, ainda, se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, pode entrar em contato conosco nos seguintes endereços de contato:

E-mail: [email protected]

11.  LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política será interpretada de acordo com as leis, normas e regulamentos do Brasil, no idioma português, especialmente de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Quaisquer conflitos serão dirimidos em território nacional e conforme a legislação brasileira aplicável e vigente à época. 

Fica eleito o Foro Central da Comarca de Porto Alegre, como competente para dirimir quaisquer conflitos oriundos do presente instrumento, sobrepondo-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.